照明一体型プロジェクターでディズニープラスが見れない｜更新できない時の対処

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照明一体型は「HDMIを挿す」が使えないことがあります

シーリングライトと一体になったプロジェクター。配線がいらないのが最大の利点ですが、ディズニープラスが見られない・更新できないという話が出やすい種類でもあります。

理由ははっきりしています。

## HDMI端子がない、または使いにくい位置にあるため、「スティック端末を挿す」という一般的な解決策が取れないからです。

普通のプロジェクターなら、映らないときはFire TV StickやChromecastを挿せば解決します。照明一体型は天井にあるので、この逃げ道が使えません。 だから本体のアプリに頼ることになり、本体のアプリで止まると詰まります。

まずここを理解したうえで、順に確認してください。

照明一体型の製品は、本体にアプリストアを持っている機種と、メーカーが用意したアプリだけが使える機種があります。

後者の場合、ディズニープラスが一覧に無ければ、入れる方法はありません。

「裏技でインストールできる」という情報を見かけることがありますが、保証の対象外になったり、次の更新で動かなくなったりします。 おすすめしません。

まずメーカーの公式サイトで、お使いの型番が対応しているかを確認してください。 型番によって扱いが違うことがあります。

アプリの更新中に止まる、更新ボタンを押しても何も起きない。この場合は、順番に試してください。

1. 本体を再起動する（壁のスイッチではなく、設定メニューからの再起動）
2. 本体のストレージ空き容量を確認する — 空きが足りないと更新が完了しません。使っていないアプリを消す
3. アプリのキャッシュを削除する
4. アプリを削除して、入れ直す

2番が見落とされがちです。 照明一体型は本体のストレージが小さい機種があり、アプリが増えると更新できなくなります。

再生も更新も、通信が成立しないと進みません。

本体の日付・時刻が大きくずれていると、安全のための仕組みが働いて通信が拒否されます。設定 → 日付と時刻 → 自動設定をオン。 ここを一度見てください。

「昨日まで見られていたのに急に」という場合、ここが原因のことがあります。

これは照明一体型に特有の問題です。

## 天井の真ん中は、家の中でいちばんWi-Fiが弱い場所になりがちです。

ルーターは床や棚の上に置かれていることが多く、天井の照明までは距離があります。 さらに、本体が金属の器具に囲まれているぶん電波が入りにくくなります。

スマホを天井の真下に持っていって、速度を測ってみてください。 そこが実際の電波環境です。リビングの真ん中で測った数字とは、かなり違うことがあります。

測り方と、足りているかの判断はこちらです。
→ プロジェクターで配信を見るのに必要な回線速度は?Netflix公式の数字で確認

1. ルーターの置き場所を変える（床置きをやめ、部屋の中央・高い位置へ）
2. 中継機やメッシュWi-Fiを足す
3. それでも足りなければ、回線そのものを見直す

1と2で解決することが多いので、契約を変えるのは最後です。 先に契約を変えても、電波が届いていないことが原因なら何も変わりません。

回線そのものが遅い場合だけ、見直しが選択肢になります。条件は変わることがあるので、必ず公式サイトで直接ご確認ください。

本体のアプリが公式に対応していない機種では、解決できません。

その場合の選択肢は2つです。

A	見たい配信サービスは、別の機器で見る（テレビやタブレット）。照明一体型は対応しているサービスだけに使う
B	HDMI端子のある据え置き型を1台足す。スティック端末を挿せば、どのサービスでも見られる

Bのほうが応用がききます。 照明一体型は配線がいらない代わりに、「後から別のサービスを足せない」という弱点を持っています。見たいサービスが増えていく前提なら、HDMIが挿せる機種のほうが長持ちします。

照明一体型の仕組みと条件は、こちらに書いています。
→ 照明一体型プロジェクターでテレビは見られる?仕組みと条件

多くの配信サービスでは映りません。 著作権を守る仕組みが働いて、音だけ出て映像が真っ黒になります。照明一体型に限らず共通です。

メーカーの公式サイトで、型番ごとの対応アプリ一覧を見てください。 販売ページの「Android搭載」という表記だけでは判断できません。対応表は変わることがあるので、購入前にもう一度ご確認ください。

販売店の規定によります。 開封後の返品可否は店ごとに違うので、購入した店に直接ご確認ください。